Aviso Legal y Términos de Uso
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable, se informa:
1. Datos identificativos del responsable
Titular: Santiago Querol Fraile
Nombre comercial: Nextelis
Domicilio: Valencia (España)
Correo electrónico: santiagoqf.dev@nextelis.com
Identificación fiscal: se facilitará en la documentación contractual y en las facturas emitidas.
2. Finalidad del sitio web
El sitio web tiene como finalidad presentar y difundir los servicios ofrecidos por Nextelis, incluyendo, entre otros: consultoría en inteligencia artificial, automatización de procesos, desarrollo e implementación de agentes (texto/voz), integraciones y soluciones multicanal, así como la publicación de contenidos informativos, recursos y materiales relacionados.
3. Usuarios
El acceso y/o uso del sitio atribuye la condición de USUARIO, quien acepta, desde dicho acceso y/o uso, el presente Aviso Legal y Términos de Uso.
El mero acceso al sitio no implica el inicio de una relación contractual, comercial o profesional con el titular, salvo que se formalice expresamente mediante propuesta, presupuesto, contrato o aceptación equivalente.
4. Condiciones de uso del sitio
4.1. Uso permitido y prohibiciones
El USUARIO se compromete a utilizar el sitio, sus contenidos y servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe, y en particular a no:
- Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
- Introducir, transmitir o difundir virus, malware o cualquier elemento destinado a dañar o alterar sistemas del titular o de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas, sistemas o datos de terceros.
- Suplantar identidades, aportar datos falsos de forma deliberada o realizar cualquier acción que pueda inducir a error sobre el origen de una comunicación.
- Utilizar el sitio para enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam) o realizar prácticas abusivas.
El titular podrá denegar, restringir o retirar el acceso al sitio, así como bloquear acciones o contenidos que vulneren estas condiciones o la normativa aplicable, sin que ello genere derecho a indemnización.
4.2. Contenidos aportados por el usuario (formularios, chats, mensajes)
Cuando el sitio disponga de formularios, chat (incluyendo asistentes automatizados) u otros canales de participación, el USUARIO será responsable de la información que remita, garantizando que dispone de derechos y legitimación suficiente para su envío y que no vulnera derechos de terceros.
Con carácter general, el USUARIO se compromete a no remitir información innecesaria, y a evitar especialmente el envío de credenciales, contraseñas, códigos de verificación, datos financieros completos o información especialmente sensible, manteniendo un uso prudente de los canales habilitados.
4.3. Asistente de IA (chat)
El sitio puede incorporar un chat atendido total o parcialmente mediante un asistente basado en inteligencia artificial con finalidad informativa y de atención a consultas.
Las respuestas del asistente pueden generarse de forma automatizada y pueden contener errores, imprecisiones u omisiones.
La información facilitada por el asistente tiene carácter orientativo y no constituye asesoramiento profesional individualizado (legal, fiscal, médico u otro) salvo que se indique expresamente en un marco contractual.
El USUARIO es responsable del uso que haga de la información obtenida y de verificarla antes de tomar decisiones basadas en ella.
El USUARIO es el único responsable de la información que introduzca en el chat, incluyendo su exactitud y licitud, así como de contar con legitimación para facilitar datos de terceros, cuando proceda.
Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que pudieran corresponder a consumidores/usuarios conforme a normativa imperativa.
4.4. Modificaciones
El titular se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio, así como el presente Aviso Legal, publicándose la versión vigente en el sitio web.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio (a título enunciativo: textos, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, código, documentación, recursos, vídeos, imágenes, estructura, etc.) son titularidad del prestador o de terceros con licencia, y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o transformación total o parcial de los contenidos sin autorización expresa del titular o del legítimo titular de derechos, salvo los usos permitidos por ley.
6. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
El titular no garantiza la disponibilidad permanente del sitio ni la ausencia absoluta de errores, interrupciones o incidencias técnicas.
En particular, el titular no se responsabiliza de:
- daños o perjuicios derivados del uso indebido del sitio por el usuario;
- interrupciones por causas técnicas, mantenimiento, terceros o fuerza mayor;
- contenidos o servicios prestados por terceros enlazados o integrados, ni de su disponibilidad, legalidad o exactitud.
Los contenidos publicados tienen carácter informativo y no constituyen asesoramiento profesional individualizado salvo que se indique expresamente en un marco contractual.
7. Política de enlaces
Los enlaces a sitios de terceros se facilitan a título informativo. El titular no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas, prácticas o funcionamiento de páginas externas, ni de los daños que puedan derivarse de su acceso o uso.
8. Derecho de exclusión
El titular podrá denegar o retirar el acceso al sitio a aquellos usuarios que incumplan el presente Aviso Legal o la normativa aplicable, sin necesidad de preaviso.
9. Protección de datos, cookies y contratación
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad.
El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies.
Las condiciones de prestación/contratación de servicios se rigen por las Condiciones de Contratación, y por la documentación contractual que, en su caso, se firme o acepte.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre el titular y el USUARIO se regirá por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Valencia, salvo que la normativa aplicable establezca un fuero imperativo distinto (por ejemplo, en materia de consumidores y usuarios cuando resulte aplicable).
Última actualización: 02/03/2026